Sfruttare l'IA agentica per potenziare la prossima evoluzione di Zoom
Scopri di più su come stiamo realizzando la nostra visione di IA agentica e come Zoom può aiutare a trasformare radicalmente in meglio la giornata lavorativa.
Zoom Tasks è la nostra soluzione di gestione delle attività basata sull'IA e integrata in Zoom Workplace, con AI Companion che ti aiuta a definire, gestire e portare a termine più rapidamente la lista di cose da fare.
Pubblicato in data 7 aprile 2025
Robin Bunevich è responsabile marketing del prodotto in Zoom. Supervisiona il marketing e la strategia dei prodotti per Zoom AI. Dopo aver diretto per tre anni il marketing dei prodotti per la soluzione per eventi di Zoom e aver lanciato Zoom Events, uno dei prodotti con la crescita più rapida di Zoom, ora si occupa di aiutare le organizzazioni ad adottare agevolmente l'IA nei flussi di lavoro. Prima di Zoom, si è occupata del marketing per gli eventi live presso il New York Times ed è stata determinante, a marzo 2020, nell'aiutare l'organizzazione a passare a un programma di eventi completamente virtuale. In Zoom, Robin sfrutta i suoi 15 anni, e oltre, di esperienza nel marketing e nella pubblicità per promuovere la conoscenza e l'adozione delle soluzioni di IA di Zoom.
Una piccola richiesta qui, un grande incarico per un progetto là... E prima ancora che tu te ne accorga, hai già un mare di attività da completare. Con tutte le nuove richieste che ti arrivano, tenere traccia di ciò che devi fare, delle persone che devi contattare per un follow-up e delle scadenze che devi rispettare può diventare complesso.
Ora però non devi più faticare per gestire le tue attività: Zoom Tasks è la nostra soluzione di gestione delle attività basata sull'IA e integrata in Zoom Workplace, con AI Companion* che ti aiuta a gestire più rapidamente la tua lista di cose da fare.
Facendo parte di Zoom Workplace, Zoom Tasks è in grado di individuare le attività dai riepiloghi delle riunioni e dalle conversazioni nelle chat della tua giornata. Può anche aiutarti completando le attività al posto tuo (con la tua revisione e approvazione). Inoltre, i tuoi team disporranno delle informazioni necessarie per tenere traccia dei progetti, così da ottimizzare la collaborazione e il follow-up.
Le soluzioni di gestione delle attività sono l'equivalente moderno di un elenco di cose da fare scarabocchiato su un post-it. Possono aiutarti a tenere traccia di tutti i dettagli di una determinata attività, ad esempio la data entro cui completarla, il progetto più ampio di cui fa parte e le persone con cui collabori.
Tuttavia, i software di gestione delle attività non si limitano alle tue azioni personali. Aiutano i team a ottenere la visibilità di cui necessitano sui numerosi ingranaggi di un grande progetto, quali file, aggiornamenti di stato e ostacoli. Secondo un sondaggio globale sulla collaborazione condotto da Zoom e Morning Consult, un terzo dei leader (34%) passa un'ora o più a chiedere informazioni sullo stato di un progetto o di un'attività ai membri del team. In termini di produttività inefficiente, quell'ora di tempo sprecato potrebbe costare alle organizzazioni circa 16.000 dollari all'anno per manager,** il che conferisce alle app di gestione delle attività un ruolo importante nell'ambito della collaborazione moderna.
Quando si aggiunge l'IA agentica, la gestione delle attività assume un significato completamente nuovo. Immagina di non dover tenere traccia delle tue attività, perché AI Companion può farlo per te. Ripesca le richieste che ti arrivano dalle riunioni (e presto sarà in grado di definire le attività da svolgere anche a partire da e-mail e chat), così che non ti sfugga nessuna azione necessaria. Questo ti aiuta a ridurre il sovraccarico di informazioni unificando le cose da fare in una sola scheda che puoi esaminare, approvare e condividere con gli altri.
AI Companion non si limita a gestire le attività, bensì ti aiuta a completarle. È in grado di definire per te il passaggio successivo, sia che si tratti di pianificare una riunione, iniziare a scrivere una prima bozza o redigere un messaggio di chat, e ti suggerisce di intraprendere un'azione. Prima che tu te ne accorga, tutti gli elementi della tua lista di cose da fare saranno spuntati.
Con AI Companion che ti assiste dietro le quinte, puoi completare un maggior numero di attività e lavorare al meglio. Ecco come funziona:
Le riunioni che si susseguono possono lasciarti poco tempo tra una chiamata e l'altra per organizzare gli appunti e le azioni da intraprendere. Tuttavia, con AI Companion che tiene traccia delle tue attività, puoi concentrarti sulla riunione anziché preoccuparti che qualcosa vada perso. A fine giornata, devi solo andare alla scheda delle attività per vedere tutte le azioni che ti sono state assegnate, senza lo stress legato al timore di non avere scritto qualcosa.
Ecco una richiesta comune che intacca il tempo in cui dovresti mantenere la concentrazione: il tuo manager ti chiede su cosa stai lavorando questa settimana o un collega vuole sapere a che punto sei con un progetto. Devi stilare un elenco delle tue attività, scrivere una risposta e ricontrollarla facendo riferimento ai vari tracker dei progetti per assicurarti di non avere tralasciato nulla. AI Companion è in grado di trovare tutte le attività relative a un progetto o in scadenza entro un determinato periodo di tempo e di redigere per te un aggiornamento in pochi secondi, per aiutarti a tenere tutti al corrente sugli sviluppi con meno tempo e fatica. Puoi anche condividere le attività con i collaboratori in modo che tutti possano vedere ciò su cui stai lavorando.
Tornare dalle vacanze con un mare di messaggi in chat o troppi incarichi in sospeso può sopraffare. La suddivisione in attività gestibili può aiutarti a stare dietro a tutto. Puoi chiedere ad AI Companion di riassumere i tuoi thread di chat e trovare le attività da aggiungere all'elenco delle cose da fare, partendo dai tuoi messaggi. Ti consiglierà quindi da dove iniziare per i passaggi successivi, come pianificare una riunione, redigere una risposta tramite chat o e-mail oppure creare un documento. Con AI Companion che crea la tua prima bozza, puoi risparmiare ore di ricerca e brainstorming e perfezionare il tuo messaggio in modo che trasmetta il tuo punto di vista in modo efficace.
Zoom Tasks with AI Companion è incluso in piani Zoom Workplace a pagamento selezionati. Ecco come iniziare a usarlo:
Dopo avere abilitato Tasks in Zoom Workplace, segui questi consigli per iniziare ad aggiungere e monitorare le tue attività.
Per scoprire di più sulle capacità dell'IA agentica disponibili per assisterti nella giornata lavorativa, visita la pagina di AI Companion.
*Zoom AI Companion potrebbe non essere disponibile per tutte le regioni o per tutti i settori. Incluso senza costi aggiuntivi con i servizi a pagamento del tuo account utente Zoom.
**Il calcolo per manager è una stima basata sulle informazioni sullo stipendio medio per i ruoli manageriali fornite dal Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti.