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Zoom으로 최상의 하이브리드 업무 환경을 구축하는 방법
Zoom Rooms의 스마트 이름 태그, 지능형 디렉터와 같은 혁신 기술이 하이브리드 업무 환경에서 직면할 수 있는 일반적인 세 가지 문제를 해결하는 데 어떤 도움이 되는지 알아보세요.
업데이트 날짜 February 13, 2025
게시 날짜 September 27, 2023
회의실 환경이 사라지고 있지만, 그 전설은 계속되고 있습니다.
지난 몇 년 동안 사무실 협업 공간은 격동의 시기를 보냈습니다. 원격 업무가 많아지면서 사무 공간의 중요성이 뒤로 밀려났지만, 하이브리드 업무 방식이 정상화됨에 따라 사무 공간의 중요성이 그 어느 때보다 커지고 있습니다. 하지만 유연한 업무 형태로 인해 오늘날의 회의실 환경은 조금 달라야 합니다.
직원들의 최신 요구를 해결하는 회의실 환경을 만들기 위해서는 명확성과 응집력을 높이고 모든 사람이 어디에서나 똑같이 이용할 수 있는 기술을 사용해야 합니다.
Zoom의 작업 공간 솔루션인 Zoom Rooms는 모든 공간에서 HD 비디오 협업 기능을 지원하며, 대면 참가자와 원격 참가자가 모두 실시간으로 상호 작용할 수 있게 해줍니다. 또한 새로운 기능인 Intelligent Director*는 AI 기술을 전략적으로 적용해 더욱 표용성 있고 공정한 상호 작용을 만들어 줍니다.
모든 회의실 좌석이 동일하게 만들어진 것은 아닙니다. 어떤 사용자는 화면을 거의 볼 수 없는 좌석이나 원격 참가자에게 보이지 않는 좌석에 앉을 수도 있습니다. 사무실 내 참가자가 주목받지 못한다고 느끼거나 자신 있게 의견을 표현하기 어려운 상황도 너무나 자주 발생합니다.
Intelligent Director의 인공 지능 기술 덕분에 Zoom Room에 참여한 모든 사람은 미팅 중에 본인만의 공간을 가질 수 있습니다. Zoom Rooms의 기존 스마트 갤러리 기능을 바탕으로 하는 이 기능은 여러 대의 카메라와 최신 AI 기술을 활용해서 Zoom Room에 참여한 최대 16명의 참가자의 최적 화면 각도를 결정하여 미팅에 표시합니다.
최근 InfoComm에서 AV 기술 부문 최우수상을 받은 Intelligent Director를 사용하면 좌석을 찾아야 하는 부담 없이 사무실 내 각 참가자를 화면에 비추고 발언도 들을 수 있으며, 원격 참가자가 회의실에 있는 모든 사람과 얼굴을 맞대고 대화할 수 있습니다.
누구나 미팅 중에 의견을 낼 수 있는 분위기를 조성하는 것이 중요합니다. Intelligent Director의 AI 기술은 회의실 내 여러 카메라를 활용해 개별 참가자를 가장 적합한 화면 각도로 표시하고, 모든 사람이 저마다 의견을 개진하고, 회의에 적극적으로 참여하고, 함께하는 기분을 느낄 수 있게 도와줍니다.
참가자가 고개를 돌리면 Intelligent Director의 AI 기술이 이를 인식해서 더 나은 각도로 카메라를 전환합니다. 또는 Zoom Whiteboard를 사용하는 순간에는 해당 참가자를 더 나은 각도로 포착할 수 있도록 카메라가 전환됩니다. 원격 참가자와 대면 참가자 모두에게 더욱 공정한 미팅 환경을 제공함으로써 Intelligent Director는 팀 및 워크플로 간에 긴밀한 협업과 명확한 커뮤니케이션을 가능하게 해줍니다.
Intelligent Director는 Zoom의 하드웨어 파트너 에코시스템 지원을 통해 제공됩니다. 더욱 포용적인 미팅 환경을 제공하는 데 필요한 솔루션을 제공하기 위해 Apple, AVer, Dell, Intel, HP | Poly 및 Yealink와 같은 제조업체들과 긴밀히 협력해 왔습니다.
이 기능은 현재 Windows 및 Mac 플랫폼에서 지원되지만 이후에는 다른 승인된 기기에서도 제공될 예정입니다.
모든 회의실은 저마다 다른 모습입니다. 따라서 맞춤화 기능이 필수적입니다. Intelligent Director의 AI 기술은 실시간으로 적합한 각도를 포착하는 방식으로 이러한 요구를 해결할 수 있게 도와주지만, 사람마다 각자의 작업 공간에 따라 원하는 카메라 사양 또는 전반적인 하드웨어 요구가 다를 수 있습니다.
Zoom의 하드웨어 인증 프로그램은 만들고 싶은 회의실 환경의 종류에 따라 하드웨어를 선택할 수 있도록 설계되었습니다. Zoom 인증 기기는 특정 Zoom 서비스와의 호환성 테스트를 거쳤기 때문에 어떤 옵션을 선택하더라도 안심하고 새로운 기술을 즉시 탑재할 수 있습니다. 이렇게 하면 정말 중요한 업무에 더 많은 시간을 집중할 수 있습니다.
Zoom의 하드웨어 인증 프로그램에는 수십 개의 기기가 포함되어 있으며, 커뮤니케이션 경험을 개선할 수 있도록 그 범위가 지속적으로 확장되고 있습니다. 실제로 이 프로그램은 최근 새로운 ProAV 카메라, 추가 대형 회의실 카메라, 컨텍 센터 헤드셋, 프리미엄 노트북 및 개인 입력 기기를 포함하여 확장되었습니다.
Zoom은 획일적인 방식이 옳지 않다는 것을 잘 알고 있습니다. Intelligent Director와 더불어 Zoom Rooms 혁신 기술과 하드웨어 파트너를 활용하면 사람들이 어디에 있든지 만날 수 있습니다. 이러한 기술은 역동적이고 포용적인 회의실 환경을 통해 오늘날의 분산된 팀이 소통할 수 있도록 도와줍니다. 여러분은 사람들이 저마다 의견을 표현하고, 원활하게 협업하고, 팀을 하나로 뭉칠 수 있게 도와줄 수 있습니다. 회의실 환경은 사라지지 않습니다. 실제로는 훨씬 더 의미 있는 협업을 실현해 주고 있습니다.
Intelligent Director에 대해 자세히 알아보려면 Zoom 웹페이지를 방문하세요.
*Intelligent Director는 현재 공개 베타 상태로 제공되며, 지역이나 라이선스 및 기타 사용 조건에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.
편집자 주: 이 블로그는 2023년 6월 27일에 처음 게시되었습니다. 지능형 디렉터의 정식 출시를 반영하도록 업데이트되었습니다.