Zoom 미팅에서 초대받지 않은 게스트를 차단하는 방법

전 세계 수백만 명의 사람들이 Zoom Meetings를 사용하여 협업하고 서로 소통하고 있다는 사실이 자랑스럽습니다. 그러나 사전 예방 조치가 없으면 사람들이 함께 모이기 위해 주최한 회의에 초대받지 않은 사람이 참석할 수 있습니다. 

보통 이러한 문제는 회의 정보가 공개될 때 발생합니다. 사용자는 소셜 미디어에 비공개 회의 링크를 게시하거나 가상 교실 정보를 공유할 수도 있습니다. 그러나 이러한 링크가 소셜 미디어나 기타 공개 포럼에 게시될 경우 회의가 완전히 공개되어 링크가 있는 모든 사람이 회의에 참여할 수 있습니다. 

이러한 방해를 차단하는 데 도움이 되는 몇 가지 손쉬운 방법은 다음과 같습니다.

• 요구 사항에 적합한 Zoom 솔루션 사용: 특히 Zoom을 사용하여 모르는 사람들과 함께하는 가상 이벤트를 주최하고자 하는 경우 Zoom Meetings보다는 디지털 이벤트를 위해 특별히 설계된 제품인 Zoom Webinars 또는 Zoom Events를 사용해 보세요. 

• 개인 미팅 ID(PMI) 사용 지양: 기본적으로 PMI는 반복되는 회의에 사용하는 용도로 쓰이는데 미팅이 끝난후 누군가가 여러분의 개인 가상 공간을 망치면 안 되겠죠. 

• 화면 공유 관리: 공개 세션에서 아무나 화면을 컨트롤하고 원치 않는 콘텐츠를 그룹과 공유하는 것을 원하지는 않으실 것입니다. 미팅 전이나 미팅 중에 호스트 컨트롤바에서 이와 같은 상황을 차단하고 호스트만 화면을 공유하도록 할 수 있습니다. 화면 공유를 비활성화하면 화이트보드 설정도 자동으로 비활성화됩니다. 

통화 중에 참가자의 화면 공유를 차단하려면 하단의 호스트 컨트롤을 사용하여 "화면 공유" 옆의 화살표를 클릭하고 "고급 공유 옵션"으로 이동합니다. "화면을 공유할 수 있는 사람"에서 "호스트만"을 선택하고 창을 닫습니다.  

또한 창의 보안 아이콘 아래에서 공유 권한을 전환하거나 Zoom 설정에서 기본 공유 옵션을 변경할 수도 있습니다.

• 로그인한 사용자의 참여만 허용: 초대받은 이메일을 통해 Zoom에 로그인하지 않은 사용자가 미팅 참여를 시도할 경우 "이 미팅에는 인증된 참가자만 참여할 수 있습니다"라는 메시지가 표시됩니다. 이 기능은 게스트 목록을 관리하고 원하는 사람, 예를 들면 학교의 다른 학생이나 동료만 미팅에 초대하고 싶을 때 유용합니다.
• 미팅 잠금: 집안에 있어도 현관문은 항상 잠가 두는 것이 현명하죠. 이미 시작한 Zoom 미팅을 잠그면 어떤 새로운 참가자도 미팅에 참여할 수 없습니다. 미팅 ID와 암호를 갖고 있는 참가자라 해도 말입니다. Zoom 창 하단의 보안 아이콘을 클릭하세요. 팝업창에서 미팅 잠금 버튼을 클릭합니다.
• 미팅 패스코드 요구 미팅을 예약할 때 랜덤 미팅 ID를 생성하고 참여에 필요한 패스코드를 요구하세요. 각 참석자에게 비공개로 상세 사항을 공유할 수 있습니다. 
• 원치 않거나 방해가 되는 참가자 제거: 보안 아이콘이나 참가자 메뉴를 사용하여 미팅에서 누군가를 제거할 수 있습니다. 참가자 메뉴에서 참가자 이름 위에 마우스를 올리면 여러 가지 옵션이 나타나는데 그 중 제외 옵션이 있습니다. 이를 클릭하면 그 사람을 미팅에서 쫓아낼 수 있습니다. 일단 제외된 사람은 미팅에 다시 참여할 수 없습니다. 그러나 엉뚱한 사람을 제외한 경우, 제외된 참가자가 다시 참가할 수 있도록 허용하도록 설정을 전환할 수 있습니다.
• 영상 비활성화: 호스트는 참가자의 영상을 끌 수 있습니다. 그러면 원치 않거나, 방해되거나, 부적절한 제스처를 영상에서 차단할 수 있습니다.
• 참가자 음소거: 호스트는 참가자를 개별적으로, 또는 전체 참가자를 한꺼번에 음소거하거나 음소거 해제할 수 있습니다. 다른 참가자들로부터 발생하는 원치 않거나 방해되거나 부적절한 소음도 차단할 수 있습니다. 설정에서 "입장 시 음소거"를 활성화하면 대규모 회의에서 소란스러운 소음을 차단할 수 있습니다.
• 참가자 활동 중단: 호스트와 공동 호스트는 미팅을 일시 중지하고 문제를 일으키는 사람을 제외 및 신고하여 추가적인 방해를 차단할 수 있습니다. 보안 아이콘을 클릭하고 "참가자 활동 중단"을 선택하여 모든 비디오, 오디오, 미팅 중 채팅, 주석, 화면 공유, 녹화 등을 일시 정지하고 소회의실을 종료합니다. 개별 기능을 재활성화하여 미팅을 재개할 수 있습니다.
• 파일 공유 끄기: 회의 중 파일 전송 기능을 이용하면 회의 중 채팅을 통해 파일을 공유할 수 있습니다. 채팅에 원치 않는 사진, GIF, 밈 및 기타 콘텐츠가 넘쳐나지 않게 하려면 이 기능을 끄세요.
• 주석 끄기: 호스트와 참가자는 화면을 공유하는 동안 주석을 이용해 함께 메모하거나 마크업할 수 있습니다. Zoom 설정에서 주석 기능을 비활성화하면 참석자들이 화면에 메모하지 못하도록 차단할 수 있습니다.
• 비공개 채팅 비활성화: Zoom에서 제공하는 미팅 중 채팅을 활용하면 참가자들이 그룹 전체와 채팅을 나누거나 참가자 간에 비공개로 메시지를 전송할 수 있습니다. 미팅이 진행되는 동안 참가자 간 채팅 기능을 제한하면 방해 요소를 줄일 수 있습니다. 미팅 컨트롤에서 "채팅"을 클릭하고 미팅 중 Zoom 그룹 채팅 창 하단의 점 3개를 클릭하세요. 여기에서 미팅 중 채팅이 가능한 대상에 대한 옵션을 전환할 수 있습니다. 
• 사용자 신고: 호스트는 Zoom의 신뢰 & 안전 팀에 사용자를 신고할 수 있습니다. 해당 팀은 플랫폼의 악용 가능성을 검토하고 적절한 조치를 취합니다. 보안 아이콘이나 미팅 상단 좌측 모서리의 녹색 방패 아이콘 아래에서 이 옵션을 찾으실 수 있으며, 필요 시 스크린샷이나 다른 문서도 첨부할 수 있습니다.

대기실은 Zoom 회의 보안에 중요한 기능입니다. 대기실은 말 그대로 참가자들이 대기하는 가상 공간으로 호스트가 준비될 때까지 게스트가 회의에 참여하는 것을 방지합니다. 나이트클럽 문지기가 입장객을 검열하는 동안 쳐 놓은 안전선이라고 생각하면 됩니다.

회의 호스트는 추가적인 통제를 위해 대기실을 맞춤 설정할 수 있으며 심지어 참석자들이 대기실에 들어올 때 보이는 메시지를 맞춤 설정하여 제대로 들어왔는지 확인시켜 줄 수도 있습니다. 이 메시지에는 이벤트의 대상과 같은 이벤트 규칙과 가이드라인을 게시하기에 좋습니다.

대기실은 Zoom 세션에 입장하는 사람을 심사하고 원치 않는 게스트의 입장을 차단하는 데 효과적인 방법입니다. 설정에서 "호스트보다 먼저 참여"를 비활성화하면 호스트가 회의를 시작하기 전까지 대기실이 자동으로 게스트를 맞이합니다.

이러한 보안 기능이 안전하고 성공적인 Zoom 미팅을 호스트하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 보안은 언제나 Zoom의 핵심 가치이며, 계속해서 새로운 제품 업데이트를 안내해 드리겠습니다. 저희는 온라인 상호 작용과 정보, 비즈니스에 있어 사용자가 신뢰할 수 있는 플랫폼이 되기 위해 최선을 다하고 있습니다.

Zoom의 개인정보 처리방침과 보안에 대해 더 자세히 알아보시려면 Trust Center를 방문해 주세요.

편집자 주: 이 게시물은 2020년 3월 20일에 공개된 버전에 미팅 방해 차단을 위한 최신 정보를 추가하여 업데이트되었습니다.