Zoom Revenue Accelerator의 새로운 기능으로 더 스마트한 영업 실현

솔직히 말하자면, 영업의 성패는 대개 피치에 달려 있습니다. 유감스럽게도 효과적인 피치를 완벽하게 만들기란 어려운 일입니다. 더 중요한 사실은, 많은 사람이 영업 프로세스를 개선하는 데 필요한 정보를 갖고 있지 않다는 점입니다.  

그러나 인공 지능(AI)이 해결책이 될 수 있습니다. 최고 영업 책임자(CSO)의 88%가 AI 분석 도구 및 기술에 이미 투자했거나 투자를 고려하고 있습니다. 고객이 AI라는 흥미로운 기술을 활용할 수 있도록 Zoom은 최근 출시된 대화형 인텔리전스 소프트웨어인 Zoom Revenue Accelerator의 새로운 기능을 개발했습니다. 

다음은 영업 팀이 성과를 개선하고 고객 환경을 향상하는 데 도움이 되는 획기적인 새로운 기능입니다.   

영업 통화를 위해 비디오 회의를 사용하고는 있지만, 많은 영업 팀은 여전히 고객과 소통하기 위해 전화에 크게 의존하고 있습니다. 이제 Zoom Phone에서 Zoom Revenue Accelerator를 지원합니다. 영업 팀은 고객과 전화로 소통하든, 비디오를 통해 소통하든 관계없이 성과를 향상하고 고객 여정을 개선할 수 있습니다. 

무엇보다도 팀 리더와 관리자는 이 대화형 인텔리전스 솔루션을 사용하여 미팅이나 전화 대화 또는 두 가지 모두에 대한 데이터와 인사이트를 바탕으로 영업 전략을 세부적으로 조정할 수 있습니다.

고객 관계 관리(CRM) 통합은 특히 대화형 인텔리전스 플랫폼의 가치를 극대화하려는 현대적인 기업에 필수적입니다. Zoom은 Microsoft Dynamics 365 관리자가 Zoom Revenue Accelerator를 계정에 통합할 수 있도록 기본 통합을 만들었습니다. 

이 통합은 Zoom Revenue Accelerator 데이터와 거래 진행 데이터를 동기화하고 향상된 분석 기능을 제공합니다. 최신 기회 데이터와 거래 전반에 걸쳐 이루어진 대화를 결합하면 해당 기회의 상태와 전체 파이프라인의 전반적인 상황을 종합적으로 파악할 수 있습니다.   

팀에 새로운 도구를 도입할 때 고유한 문제가 발생할 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 팀이 순조롭게 시작할 수 있도록 Zoom Revenue Accelerator를 도입하는 데 필요한 모든 모범 사례를 정리해 두었습니다.

이 전자책은 Zoom Revenue Accelerator를 영업 팀에 도입할 때 유용한 검증된 모범 사례를 제공하여 반발을 줄이고 도구의 활용도를 높이는 데 도움이 됩니다. 이 전자책에서 다루는 내용은 다음과 같습니다. 

• Zoom Revenue Accelerator의 작동 방식과 팀이 얻을 수 있는 이점 제공
• 직원에게 솔루션을 소개하고 사용을 늘리기 위한 전략을 알아봅니다
• Zoom Revenue Accelerator를 활용하여 개인 및 팀 개발에 도움이 되는 팁 확인

Zoom Revenue Accelerator가 어떻게 중요한 데이터와 인사이트를 제공하여 직원 성과를 향상시키고, 고객 경험을 개선하며, 중요한 의사결정에 중요한 맥락을 제공하는지 더 자세히 알고 싶으신가요? 이 블로그를 읽어 보거나 Zoom Revenue Accelerator 웹페이지를 방문하세요.