2024년에 모든 기업이 알아야 할 21가지 이상의 웨비나 통계

더 많은 리드와 수익 증가를 원하신다면 차별화가 필수입니다. 하지만 경쟁이 치열하고 비즈니스 세계가 끊임없이 변화하는 상황에서 어떻게 두각을 나타낼 수 있을까요? 

웨비나가 훌륭한 선택이 될 수 있습니다. 실제로 TwentyThree의 연구에 따르면, 설문조사에 참여한 기업의 78% 이상이 올해 웨비나 예산을 늘리거나 작년과 동일하게 유지할 것이라고 답변했습니다. 이는 웨비나의 효과를 입증하는 훌륭한 증거입니다. 더 많은 잠재 고객을 유치하거나, 정보를 공유하거나 혹은 단순히 브랜드 인지도를 높이고 싶다면 웨비나가 도움이 될 수 있습니다. 

이 게시물에서는 웨비나가 마케팅에 도움이 되는 이유를 알아보고, 웨비나의 유용성을 뒷받침하는 여러 통계를 살펴보겠습니다.

웨비나는 오늘날의 마케팅 및 커뮤니케이션 전략을 위한 도구로 자리 잡았습니다.다음의 주요 웨비나 통계를 통해 현재의 웨비나 상황을 명확하게 이해하고 최고의 웨비나 플랫폼에서 웨비나 관련 활동을 개선할 수 있습니다.

1. 마케터의 98%는 내년에 AI를 활용하여 웨비나를 개선할 계획입니다(Kaltura).
2. 웨비나 제작자의 절반 이상이 4년 이상 웨비나를 제작해 왔습니다(TwentyThree).
3. 웨비나의 성장은 둔화될 기미가 거의 없으며, 웨비나 제작자의 약 20%가 2023년 또는 2024년에 웨비나 프로그램을 시작했다고 응답했습니다(TwentyThree).
4. 작년에 B2B 마케터의 55%가 웨비나를 통해 콘텐츠를 배포했습니다(Content Marketing Institute).
5. 웨비나를 제작하는 조직의 절반 가량이 연간 11개 이상의 웨비나를 진행하며, 7%는 100개 이상을 제작합니다(TwentyThree).
6. 리드당 평균 웨비나 비용은 $72입니다(Visitor Queue).
7. B2B 마케터들은 웨비나(51%)와 대면 이벤트(52%)가 가장 효과적인 배포 채널이라고 응답했습니다(Content Marketing Institute).
8. B2B 마케터 중 거의 3분의 1은 2025년에 조직이 웨비나에 대한 투자를 늘릴 것으로 예상했으며, 21%는 디지털 이벤트에 대한 투자가 증가할 것으로 예측했습니다(Content Marketing Institute).
9. 90% 이상의 조직이 작년 대비 동일한 수의 웨비나 또는 더 많은 웨비나를 진행했습니다(TwentyThree).
10. 웨비나를 제작하는 조직의 3분의 1 이상이 전담 웨비나 팀이나 프로그램 관리자를 두고 있습니다 (TwentyThree).

기술의 변화와 AI의 발전 속에서, 웨비나 데이터는 2025년에도 웨비나가 여전히 가치가 있음을 보여줄까요?
간단히 말해서, 그렇습니다.

다음은 이러한 평가를 뒷받침하는 몇 가지 핵심 데이터 포인트입니다.

11. 성과가 높은 웨비나는 평균 참여율이 64%에 달합니다. (BigMarker)
12. 웨비나 호스트가 채팅, Q&A, 투표, 설문조사, 비디오, 제안을 추가하면 청중 참여가 최대 50%까지 증가했습니다. (BigMarker)
13. 2024년과 2025년 사이에 웨비나를 마케팅 계획에 통합하는 조직의 수가 거의 20% 증가했습니다. (TwentyThree)
14. 웨비나를 진행하는 기업의 62% 이상은 웨비나가 디지털 전략에서 매우 중요하거나 상당히 중요한 요소라고 응답했습니다. (TwentyThree)
15. 웨비나의 평균 전환율은 61.7%입니다. (TwentyThree)

웨비나의 영향은 업종에 따라 다릅니다. 일부 업종에서는 웨비나에 크게 의존하는 반면, 다른 업종에서는 다양한 커뮤니케이션 방식을 선호합니다. 산업별 웨비나 통계를 살펴보면 특정 영역에서 가장 활발한 분야와 콘텐츠 테마가 어떻게 다른지 살펴볼 수 있습니다.

27. 한 분석에 따르면 참석률이 가장 높은 업종은 제약(50%)이며, 가장 낮은 업종은 소프트웨어 및 서비스(28%), 다각화된 자본 시장(20%), 교육 서비스(20%)입니다. (Banzai)
28. 웨비나를 제작하는 조직의 66%는 고객 교육 및 경험 개선을 위해 이를 사용합니다. 리드 생성이 65%로 그 뒤를 이었습니다. (TwentyThree)
29. 마케터의 65%는 웨비나 콘텐츠의 용도를 변경하는데, 이는 시간과 비용을 절약하고 잠재 고객을 확보하는 전략입니다. (Kaltura)
30. 매출 100만 달러 미만 스타트업의 참석률은 매출 100만~1,000만 달러 기업의 절반 수준입니다. (Banzai)
31. 24%의 마케터는 웨비나가 가장 중요한 도구이며 중요한 전략적 역할을 한다고 답했습니다. (Kaltura)
32. 웨비나를 제작하는 조직의 약 22.8%는 향후 웨비나에 더 많은 비용을 지출할 계획이며, 56.4%는 비슷한 수준을 유지할 계획입니다. (TwentyThree)
33. 가상 이벤트 업종은 2023년부터 2032년까지 약 14%의 연평균 성장률로 2032년까지 약 1조 300억 달러의 가치에 달할 것으로 예상됩니다. (Custom Market Insights)
34. 마케팅 팀이 웨비나를 가장 많이 사용하며(83.5%), 영업 팀(69.7%)이 근소한 차이로 그 뒤를 이었습니다. 사용률이 가장 낮은 부서는 디자인(10.9%) 및 인사/채용 팀(5%)입니다. (TwentyThree)
35. 금융 서비스, 의료, 교육과 같은 업종은 업무 시간 외에 진행되는 웨비나에 가장 활발하게 참여합니다. (BigMarker)

웨비나는 더 이상 단순한 온라인 프레젠테이션이 아닙니다. 웨비나의 잠재력을 끌어내기 위한 비결은 시청자를 브랜드 여정의 다음 단계로 향하는 적극적인 참가자로 전환하는 데 있습니다.

36. 웨비나 중에 설문조사를 실시하는 경우 평균 투표 응답 수는 87건이며, 최고의 성과를 보인 설문조사의 응답 수는 평균 375건입니다(BigMarker).
37. 업무 시간에 진행되는 웨비나의 응답률(평균 50%-55%)이 업무 시간 외의 응답률(25%-30%)보다 훨씬 높습니다(BigMarker).
38. 웨비나의 평균 클릭률(CTR)은 8.74% 정도이지만, 최고의 성과를 보인 웨비나는 지속적으로 17.5%의 CTR을 달성합니다(BigMarker).
39. 라이브 웨비나는 리드 생성을 가장 많이 유도하는 이벤트로, 91.3%의 리드를 생성합니다. 반면, 온디맨드 옵션에서 생성된 리드는 9.7%에 불과했습니다(TwentyThree).
40. 웨비나에는 평균 307명이 등록하고 58%의 참석률을 기록합니다 (TwentyThree).

단방향으로 이루어지는 기존의 프레젠테이션과 달리, 웨비나는 양방향으로 진행되며 설문조사 및 Q&A와 같은 기능을 통해 참여와 협업을 촉진합니다. 이러한 양방향 대화는 잠재 고객과의 관계를 더욱 강화하고, 궁극적으로 시청자를 충성도 높은 고객으로 전환해 줍니다.

접근성, 참여도, 편의성은 성공적인 웨비나의 핵심 요소입니다. 이러한 요소를 강화해 주는 Zoom Webinars와 같은 플랫폼은 지식 공유, 협업, 역동적인 잠재 고객 상호작용을 촉진하는 몰입형 온라인 환경을 조성합니다.

Zoom Webinars 기능을 살펴 보고 가상 이벤트를 어떻게 변화시킬 수 있을지 알아보세요.