충원 없이 추가 도움 받기: AI 어시스턴트가 새로운 가장 좋은 친구인 이유

중소기업(SMB)을 보유하고 계신 경우 여러분과 팀은 많은 역할을 맡고 있을 것입니다. 시간과 리소스는 항상 여유롭게 누릴 수 있는 호사가 아니기 때문에 때로는 생산적이라고 느끼기 어려울 수 있습니다. 충원 없이 업무 효율성을 향상할 수 있도록 도와주는 생성형 AI 어시스턴트인 Zoom AI Companion을 만나보세요. Zoom은 1인 기업이든, 소규모 가족 회사를 소유하고 있든, 성공적인 에이전시를 운영하든, 대기업 조직의 IT 관리자든 관계없이 모든 사람이 AI의 이점을 누려야 한다고 생각합니다. 이를 위해 AI Companion은 적격 요금제의 유료 사용자에게 추가 비용 없이 제공*되며 최소 라이선스 수의 제한 없이 모든 규모의 기업에서 사용할 수 있습니다. 

(Zoom 기본 계정이 있으십니까? 계정을 업그레이드할 수 있으며 프로 연간 요금제를 통해 월 12.49달러의 저렴한 비용으로 AI Companion을 포함하여 더 많은 Zoom 기능에 액세스할 수 있습니다!)

비즈니스에 AI 도구를 구현하는 일은 IT 팀의 도움 없이 하기에 조금 어려워 보일 수 있습니다. 하지만 실제로 AI Companion을 사용하는 방법은 이미 여러분이 알고 있고 좋아하는 도구에 로그인하는 것만큼 간단합니다. 회의 요약부터 회의 중 질문, 채팅 응답 및 이메일 답장 제안에 이르기까지 Zoom의 AI Companion은 일상 비즈니스에 사용되는 솔루션에 기본적으로 통합되어 있습니다.

생성형 AI의 이점에 대해 더 알아보고 싶으신가요? 2인조 팀이나 300명 규모의 회사에서 AI가 어떤 이점을 주는지 알고 싶으신가요? AI 어시스턴트가 비즈니스 규모에 관계없이 생산성 극대화에 어떻게 도움이 되는지 알아보려면 계속해서 읽어보세요.

1인 기업은 작업을 동시에 처리하는 데 능숙하지만, 한 사람뿐일 때는 서비스를 홍보하는 동시에 탁월한 고객 지원을 제공할 시간을 내기가 어렵습니다. 다른 일손이 필요하지만 추가 인력을 고용할 여력이 없다면 AI 어시스턴트는 필요한 줄 전혀 몰랐던 가장 친한 친구가 될 수 있습니다. Zoom의 AI companion은 회의록을 작성해 주거나 이메일 초안 작성, 채팅 작성 또는 놓친 회의 내용을 확인하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 

AI Companion은 적격 유료 Zoom 사용자 계정에서 추가 비용 없이* 사용할 수 있으므로, 중소기업 소유자는 AI가 제공하는 향상된 생산성의 이점을 누릴 수 있습니다. 이제 반복 작업을 최소화하고 중요한 일에 더 집중하기가 쉬워졌습니다.

소규모 팀이 큰 성과를 냅니다. 그러니 직원이 2~10명 정도인 Zoom 고객이 보여주는 창의성과 영향력에 계속해서 깊은 인상을 받게 되는 것도 놀라운 일은 아닙니다. 여러분이 방해받지 않고 실시간으로 창의적인 영감을 포착할 수 있도록 Zoom이 돕고 싶은 이유도 바로 이 때문입니다. 

AI가 가상 화이트보드에 새로운 아이디어를 제시하는 브레인스토밍 세션을 상상해 보세요. 글을 쓰다가 막힌 부분을 뚫어주는 특효약이 내장된 것과 같습니다. 오늘 회의에 참석하지 못한 동료에게 업데이트를 보내야 하나요? AI Companion이 생성한 회의 요약을 전달하면 상대방은 회의 녹화를 볼 필요가 없고 여러분이 요약할 필요도 없습니다.

회의 요약을 통해 Zoom 팀은 매우 많은 시간을 절약했습니다. 모든 회의에 꼭 참석하지 못해도 모든 사람이 정보를 공유할 수 있어 협업이 개선되는 것 같습니다.

Karl Morsgofian, Gainsight CIO

스타트업은 빠른 속도로 움직이며 1분도 낭비할 시간이 없습니다. 여러 위치와 시간대에 직원이 분산된 경우 효과적인 의사소통이 무엇보다 중요합니다. 스마트 AI 어시스턴트는 효율성이 절실할 때 이를 만들어 내는 데 도움을 줄 수 있습니다. 시간이 부족하신가요? 추천 콘텐츠를 활용해 이메일을 더 빠르게 작성하세요. 회의에 늦으셨나요? 동료를 방해하지 않고도 회의 중에 질문을 하여 회의 내용을 확인할 수 있습니다.  

여러분이 가상 이벤트와 같은 새로운 비즈니스 전략을 실행한다면, AI Companion은 Zoom Events 내에 내장된 이벤트 플래너가 되어줍니다. AI Companion을 사용하면 초대 이메일 초안을 작성하고, 참석자 등록, 티켓팅 커뮤니케이션 등에서 도움을 받을 수 있습니다. 과중한 작업을 자동화할 수 있는데 관리 작업에 파묻혀야 할 이유가 있을까요?

Zoom은 SMB 리더가 더욱 효과적으로 협업해야 할 뿐만 아니라 의사 결정, 창의적인 아이디어 구상, 변화를 주도하는 활동에 집중할 시간이 더 많이 필요하다는 사실을 알고 있습니다. 직원이 100명 이상이면 팀에게 최신 정보를 항상 제공하기가 어려울 수 있습니다. AI Companion을 활용하면 대규모 채팅 스레드를 몇 초 만에 요약할 수 있으며, 미팅에 늦게 참여해야 하거나 잠시 자리를 비워야 하는 경우에도 진행된 내용을 확인할 수 있습니다.

Zoom의 AI Companion은 향상된 협업과 혁신을 위한 Zoom의 비전을 잘 보여줍니다. 자세한 자동 미팅 요약이 제공되어 정보 공유 과정이 간소화되고 생산성이 올라갑니다. 이러한 기능이 저희가 사용 중인 Zoom 요금제에 포함된 덕분에 효율성이 향상될 뿐만 아니라 비용도 크게 절감됩니다. 이러한 변화는 더 스마트하고 연결된 미래를 향한 저희의 노력을 보여주고 있습니다.

John Georgatos, CIO, Mike Morse Law Firm

원격 및 하이브리드 업무의 증가는 직원이 전 세계에 분산되어 있는 경우가 많다는 것을 의미합니다. 여러 지역에 있는 해외 공급업체 및 팀원과 커뮤니케이션하기는 어려울 수 있으며, 특히 비즈니스가 직원 수 200명 이상의 규모로 성장하는 경우 더욱 그렇습니다. 이러한 상황에서 여러 언어로 구축되고 지역 간 커뮤니케이션을 지원하는 AI 도구를 확보하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 

다행히 AI Companion은 이미 미리보기로 영어 및 그 외 7개 국어에 대한 미팅 중 질문을 지원합니다.

곧 회의 요약과 회의 중 질문 기능 모두에 총 33개 언어가 지원될 예정이므로 글로벌 팀은 중요한 회의의 내용을 확인하며 이점을 누릴 수 있습니다. 그리고 출시 예정인 회의 코치의 음성 분석 기능을 통해 호스트는 필터, 말하기 속도, 말하기-듣기 비율 등을 기반으로 한 회의 참가자의 참여도에 대한 피드백을 얻을 수 있습니다.

소기업에서 중견 기업으로 발전하면 많은 즐거움과 수익을 얻을 수 있지만 골칫거리도 함께 떠안게 됩니다. 급속한 성장의 시대에는 비즈니스에 맞춰 확장되는 솔루션이 필요합니다. AI Companion은 성장하는 비즈니스와 대규모 조직을 지원하기 위해 설계되었습니다. 2개 정도의 소규모 팀이든, 대기업의 팀이든 이를 이용하면 계속 쌓이는 채팅 메시지와 놓친 미팅을 따라잡을 수 있습니다. 가장 중요한 일을 수행할 시간은 늘어나고 내용을 따라잡는 데 소요되는 시간은 줄어드니 좋을 수밖에 없습니다. 

고객 중 59%가 한두 번 나쁜 경험을 한 후에 새 브랜드로 갈아타겠다고 말한 것처럼, 고객 충성도는 중소기업에 매우 중요합니다. Zoom은 여러분이 서비스 제작, 판매 및 마케팅에 더 많은 시간을 할애하여 고객에게 더 나은 서비스를 제공함으로써 비즈니스를 성장시킬 수 있도록 돕기 위해 노력합니다. AI Companion은 단지 여러분의 도구 상자에 있는 도구 중 하나가 아니라 올인원 지능형 협업 플랫폼의 핵심입니다. Zoom은 기업과 개인을 위한 더 쉽고, 더 몰입되며, 더 역동적인 연결을 만들고 있습니다. 여러분의 비즈니스 성장에 Zoom의 스마트 AI 어시스턴트가 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.

*참고: Zoom 계정의 유료 서비스에 추가 비용 없이 포함되어 있습니다. AI Companion은 일부 지역 및 업종에는 제공되지 않을 수 있습니다.