Work Transformation Summit APAC

Kelly Steckelberg, Chief Financial Officer (Zoom) & Jim Maholic, Founder (Common Sense Strategy)

Zoom의 CFO, Kelly Steckelberg와 베스트셀러 "IT 전략"의 저자, Jim Maholic이 조직의 성공을 위한 전략 수립 방법에 대해 논의합니다. 재무 및 IT 전략에 대한 전문 지식을 활용하여 예상치 못한 상황에 대비하고 비즈니스를 준비하는 방법, 중점을 둘 비즈니스의 전략적 영역을 비롯해 새로운 성장을 주도하고 수익성을 높이는 데 있어서 기술의 역할에 대해 생각하는 방법을 설명할 것입니다.

Janine Moreno, Program Manager, Office of the CIO (Zoom), Danny Lilley, VP and Chief Technology Officer (Werner), Ed Wagoneer, Chief Information Officer (JLL), John Murphy, Director of IT ( MBZUAI)

Zoom CIO 글로벌 프로그램 관리자인 Janine Moreno와 Zoom 고객 패널이 각 회사의 경험과 인사이트를 통해 업무의 미래를 자신 있게 탐색하는 방법에 대한 솔직한 대화를 나눕니다. 이 토론은 새로운 경제 변화에 대처하는 방법, 고객 및 직원 경험을 개선하는 방법을 비롯해 작년에 얻은 주요한 팁들을 공유하는 것에 초점을 맞춥니다.

Kathy Doolaege, Head of Global Sales Operations and Enablement (Zoom) and Kenny Scannell, Head of Sales and GTM for Zoom IQ for Sales (Zoom)

성공적인 고객 대면팀은 불확실성이 높은 시기를 헤쳐나가는 데 필수적이며, 이들은 현재 고객을 만족시키면서 새로운 성장 영역을 파악할 수 있어야 합니다. 이러한 팀의 성공을 위해서는 기회의 우선순위를 정하고, 고객에게 집중할 수 있도록 방해 요소를 제거하고, 뛰어난 고객 경험을 제공하기 위해 팀 협업을 개선하는 데 도움이 되는 도구와 인사이트를 제공해야 합니다. 이 세션에서는 고객 대면팀의 성공을 지원하는 모범 사례와 혁신에 초점을 맞춥니다.

Kathy Doolaege, Head of Global Sales Operations and Enablement (Zoom) and Kenny Scannell, Head of Sales and GTM for Zoom IQ for Sales (Zoom)

성공적인 고객 대면팀은 불확실성이 높은 시기를 헤쳐나가는 데 필수적이며, 이들은 현재 고객을 만족시키면서 새로운 성장 영역을 파악할 수 있어야 합니다. 이러한 팀의 성공을 위해서는 기회의 우선순위를 정하고, 고객에게 집중할 수 있도록 방해 요소를 제거하고, 뛰어난 고객 경험을 제공하기 위해 팀 협업을 개선하는 데 도움이 되는 도구와 인사이트를 제공해야 합니다. 이 세션에서는 고객 대면팀의 성공을 지원하는 모범 사례와 혁신에 초점을 맞춥니다.

Ricky Kapur, Head of APAC (Zoom), Ian Treweek, Head of Information Communications & Technology (The Disability Trust, Christian Kraus, Head of Global IT Operations (Aristocrat) and Dr Jaekoo Kang, Director of AI Research (i-Scream Arts)

서구 기업과 달리 아시아 기업은 이미 직원을 사무실로 복귀시키고 있습니다. 그러나 귀사의 근무 방식이 사무실 근무, 재택 근무 또는 하이브리드인지 여부와 관계없이 직원 유연성, 원격 파트너와의 연결, 새로운 혁신 및 성장 촉진 지원, 예기치 않은 문제 발생 시 민첩성 유지를 위해서는 포스트 팬데믹 전략에 기술 플랫폼이 포함되어야 합니다. Zoom의 아시아 태평양 책임자인 Ricky Kapur가 이끄는 APAC 지역 Zoom 고객 패널 토의에서는 조직의 성공적인 발전에 도움이 되는 통찰력과 모범 사례를 통해 직원을 사무실로 복귀시키는 전략을 채택할 경우 발생할 수 있는 과제와 기회를 함께 탐색합니다.

Ricky Kapur, 아시아 태평양 지역 책임자, Zoom
Sergio Aguilera, 솔루션 엔지니어링 책임자 - APAC, Zoom
Gina Kuek, APAC PX 비즈니스 파트너 리더 | Zoom
Steve Bennetts, 성장 및 전략 책임자 – 직원 경험 솔루션 | Qualtrics
Cathy Yum, 현장 마케팅 책임자 - JAPAC | Zoom

우리 모두가 협업하여 업무의 미래를 정의하는 가운데 Zoom APAC 리더십 팀이 Zoom의 비전에 대해 논의하는 것을 들어보세요.

Ricky Kapur, 아시아 태평양 지역 책임자, Zoom
Ong Chin Yin, 최고 인사 책임자 | Grab
Harvey Jones, 직장 협업 리드 | Atlassian

Zoom 고객들과 함께하는 패널 토론에 참여하여 고객들이 조직 내 업무의 미래를 어떻게 변화시키고 있는지 살펴보세요.

발표자: Nicole Raymer, Zoom

발표자: Mandy Yeung Garby, 선임 관리자 솔루션 엔지니어링 - Zoom

업무 장소에 대한 개념이 변화하고 있습니다. 사람들이 일하는 곳에는 제한이 없습니다. 사무실에서 일하든, 회의실, 홈 오피스 또는 원격으로 일하든 사람들이 생산적이고 협업할 수 있는 한 이제 업무의 장소는 개인의 선호도에 따라 선택되어야 하는 사항입니다. 분산된 팀의 일과를 살펴보며 Zoom Rooms, Zoom Phone, 작업 공간 예약을 포함한 Zoom 솔루션이 어떻게 협업을 가능하게 하고, 원격 근무를 하는 직원를 위해 형평성을 갖추며, 비즈니스와 직원 모두를 위해 새로운 가능성의 세계를 여는지 알아보세요.

발표자: Cynthia Lee, 리드 제품 관리자 - Zoom Rooms - Zoom

협업 강화, 원격 참가자의 참여도 향상 및 직원들의 사기를 향상시킬 수 있는 변화를 주도할 도구와 기술은 무엇이 있을까요? Zoom의 리드 제품 관리자인 Cynthia Lee가 직관적인 플랫폼을 기반으로 구축된 Zoom 화이트보드, 스마트 갤러리, 라이브 트랜스크립션 및 번역, Zoom Apps 등의 제품이 어떻게 오늘날의 업무 방식에 맞게 작업을 완료할 수 있는 능력과 유연성을 제공하는지 보여줄 것입니다.

발표자: Randy Maestre, 산업 마케팅 책임자 - Zoom

Zoom 산업 마케팅 책임자인 Randy Maestre가 진행하는 소회의 세션에서는 Zoom이 어떻게 CMO가 고객 및 잠재 고객과 소통하는 방법, CRO가 팀의 영업 활동 촉진 방법, 고객 서비스팀이 고객을 더 잘 지원하는 방법, 제품 및 엔지니어링 팀이 설계 및 아이디어에 대해 협업하는 방법, 그리고 CHRO가 유능한 인재 유치 및 지원 방법에 대해 알아보겠습니다.