Philippines

Country code: +63

Last updated: February 15, 2026

Zoom Phone

Zoom Contact Center

Supported Number Type

Virtual, International Toll-Free Service (ITFS)

Virtual, International Toll-Free Service (ITFS)

Capability

Virtual & ITFS: Inbound only

Number Porting Supported?

 x

No

 x

No

New Number Supported?

 check

Yes

 check

Yes

Lead Times

New Number Provisioning:                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     

  • ITFS: Up to 5 business days
  • Virtual: Up to 15 business days                                                                                                                                                                                                                                                                                            

Address & Documentation validation: Up to 3 business days

Compliance Requirements for Service Activation

Virtual:

    • Service/Physical address in the Philippines (should match the area code and address stated in the proof of entity)
    • Proof of Entity (any of the following)
        • Sole Proprietorships
        • Corporations (including Limited Liability Companies)
        • Partnerships (General or Limited)
        • Schools and Universities
        • Non-Profit Organizations
        • Government Agency                 
    • Government-issued ID of the authorized representative                                                                                                                                                                                                                                   

ITFS: A worldwide address is required.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                

NOTE:

    • Please ensure that all provided documents are current, legible, and authentic, and not older than 3 months.
    • Zoom may request additional documentation or verification steps, as deemed necessary.