Puerto Rico

Country code: +1

Last updated: February 15, 2026

Zoom Phone

Zoom Contact Center

Supported Number Type

Toll
Virtual (Inbound)
International Toll-Free (ITFS)

Virtual (Inbound)
Virtual (Inbound/Outbound)
International Toll-Free (ITFS)

Capability

Toll: Inbound, Outbound, Emergency Calling
ITFS: Inbound Only
Virtual (Inbound): Inbound Only

ITFS: Inbound Only
Virtual (Inbound): Inbound Only
Virtual (Inbound/Outbound): Inbound, Outbound

Number Porting Supported?

 check

Yes

 check

Yes

New Number Supported?

 check

Yes

 check

Yes

Lead Times

Number Porting                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                

    • Toll: Up to 15 business days
    • ITFS: Up to 5 business days                                                                                                                                                                                                                                                                                   

New Number Provisioning:                                                                                                                                                                                                                                                                                                                

    • Toll: Real-time provisioning (*up to 4 weeks if no inventory is available)
    • Virtual & ITFS: Up to 3 business days.

                                                                                                                                                                                                                     

Address & Documentation Verification: Up to 3 business days

Compliance Requirements for Service Activation

Toll & ITFS: Requires a valid worldwide address.                                                                                                                                                                                                                                                                                       

Virtual: No Requirements.