화상 회의
팀 협업을 위한 커뮤니케이션 도구
하이브리드 인력에게 언제 어디서든 효율적으로 소통하고 협업하며 최선을 다할 수 있도록 도와주는 내부 커뮤니케이션 도구를 제공하세요.
커뮤니케이션 도구란 무엇인가요?
오늘날의 최신 업무 환경에서는 하이브리드 팀을 연결하기 위해 온라인 커뮤니케이션 도구가 필수입니다. 이들이 같은 사무실 공간에 있지 않더라도 효율적으로 협업하고 생산성을 유지하며 더 많은 업무를 함께 수행할 수 있도록 지원하기 때문입니다. 작업 공간에서 사용하는 커뮤니케이션 도구에는 다음이 포함됩니다.
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팀 채팅 및 인스턴트 메시징
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전화
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이메일
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프로젝트 관리 소프트웨어
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클라우드 기반 스토리지, 파일 공유 및 협업 도구
클라우드 기반 커뮤니케이션 도구를 이용하면 팀원들은 대면 대화를 하지 않더라도 중요한 정보를 교환할 수 있습니다. 일반적으로 기업은 다양한 요구 사항을 충족하기 위해 여러 비즈니스 커뮤니케이션 도구를 필요로 합니다. 전화 통화는 빠른 의사 결정에 도움이 될 수 있는 반면 관리자가 직속 팀원과 만나려면 화상 회의를 선호할 수 있으며, 이메일은 클릭 한 번으로 회사 전체에 정보를 전달할 수 있습니다.
목표 달성을 위해 적절한 팀 커뮤니케이션 도구를 선택하면 조직의 리더가 직원, 고객 및 기타 중요한 이해 관계자와 효과적으로 소통할 수 있습니다.
가장 중요한 커뮤니케이션 도구란 무엇인가요?
오늘날의 업무 환경에서 사용하는 커뮤니케이션 도구는 10년 전의 사무실 환경에서 사용하는 것과 달라 보일 수 있습니다. 오늘날의 많은 커뮤니케이션 도구는 IT 비용을 절감하고 팀원들의 유연성을 높이고 비즈니스 연속성을 지원하기 위해 클라우드 기반 기술에 의존합니다. 다음에서 작업 공간의 내부 커뮤니케이션 도구가 어떻게 발전해 왔는지 살펴보세요.
최고의 커뮤니케이션 도구란 무엇인가요?
업무 환경에 가장 적합한 커뮤니케이션 도구를 선택하는 것은 비즈니스 요구 사항, 목표 및 원하는 직원 참여 수준에 달려 있습니다. 내부 커뮤니케이션 도구를 현대화하려는 기업은 솔루션을 평가할 때 다음 사항을 고려할 수 있습니다.
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하이브리드 인력 간의 팀 협업 및 소통을 강화하는 데 도움이 되는 커뮤니케이션 도구는 무엇인가요?
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현재 사용 중인 내부 커뮤니케이션 도구는 경제적인가요? 더 비용 효율적인 옵션이 있나요?
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커뮤니케이션 도구에 필요한 기술 전문 지식 수준이 IT 팀이 아닌 직원의 기술적 능력과 맞아떨어지나요? 다시 말해, 직원들이 이 커뮤니케이션 소프트웨어를 편하게 사용할 수 있을까요?
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하이브리드 인력의 유연성과 모빌리티를 지원하는 데 가장 적합한 온라인 커뮤니케이션 도구는 무엇인가요?
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통합 커뮤니케이션 플랫폼을 원하나요, 아니면 최고의 기술 환경을 원하나요?
최고의 접근 방식을 선택하기 위해서는 기술 스택의 다른 애플리케이션 및 솔루션과 통합되는 비즈니스 커뮤니케이션 도구를 선택하는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 메시징, 화상 회의, 이메일, 작업 관리 및 기타 도구용 플랫폼을 각각 사용하게 되어 직원들이 복잡하고 분리된 경험을 하게 될 수 있습니다.
많은 조직이 사용 편의성, 간소화된 관리 및 원활한 경험을 위해 통합 커뮤니케이션 소프트웨어를 선호합니다.
Zoom으로 커뮤니케이션 통합
팀 커뮤니케이션 도구를 통합하고자 하는 조직은 Zoom을 통해 영상 회의, 웨비나, 전화, 채팅, 이벤트 및 회의실 기능을 모두 누릴 수 있습니다. Zoom의 직관적인 플랫폼에서 제공되는 Zoom의 통합 커뮤니케이션 솔루션은 기업 전반에 걸쳐 안전하고 안정적인 연결을 지원합니다.
Zoom은 2022 Gartner® Magic Quadrant™ 전 세계 UCaaS(Unified Communications as a Service) 부문 리더로 선정되었으며, 2021 Wainhouse Research 연구의 음성 및 영상 품질 경험 부문에서 가장 높은 순위를 차지했습니다.
Zoom의 통합 커뮤니케이션 도구는 다음을 포함합니다.
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Zoom Meetings
다른 사용자와 소통하고 상호 작용하고자 하는 모든 사용자에게 간단하고 안전하며 신뢰할 수 있는 영상 회의 기능 제공
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Zoom Team Chat
Zoom의 실시간 영상 및 전화 커뮤니케이션을 직접 이용할 수 있는 안전하고 영구적인 인스턴트 메시징 허브
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Zoom Phone
모든 규모의 비즈니스를 위한 기능이 풍부한 클라우드 전화 솔루션
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Zoom Webinars
온라인 웨비나를 통해 최대 50,000명의 대규모 온라인 청중 및 100명의 활성 영상 참가자에게 정보를 제공할 수 있도록 지원
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Zoom Rooms
오늘날의 업무 환경에 힘을 불어넣는 소프트웨어 기반 회의실 시스템으로 버튼만 누르면 간편하게 화상 미팅을 진행하고, 팀원들과 소통하며, 협업할 수 있도록 지원
Zoom 플랫폼은 강력한 개발자 도구, 즐겨 사용하는 앱과의 통합 및 이벤트 솔루션을 기반으로 내부 통합 커뮤니케이션 그 이상의 역할을 합니다.
- Zoom Developer Platform을 활용하면 고객과 개발자, 서비스 공급자는 Zoom의 업계 최고의 화상 미팅 플랫폼을 기반으로 앱 및 통합을 쉽게 만들 수 있습니다
- Zoom Events는 이벤트를 주최하고 관리하기 위한 올인원 이벤트 플랫폼으로 여러 날에 걸친 매력적인 멀티 세션 가상 경험을 만들 수 있도록 도와줍니다
- Zoom App Marketplace에서는 사용자가 1,500개 이상의 통합을 검색하여 사용 중인 핵심 애플리케이션 워크플로에 Zoom을 가져올 수 있습니다
Zoom을 사용하면 하이브리드 인력이 단일 플랫폼에서 커뮤니케이션 및 협업을 할 수 있고, 업무에 필요한 커뮤니케이션 도구를 찾을 수 있습니다.
