유연한 확장성
유연한 확장성

빠르게 배포. 안전하게 확장.
지능적으로 운영.

첫날부터 즉각적인 고객 지원을 제공합니다. Zoom 가상 에이전트는 단순히 작동하는 것이 아니라 진화합니다. 대화할 때마다 더 스마트하고, 더 빠르고, 더 효과적으로 고객의 고유한 문제를 해결할 수 있습니다.

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AI Studio를 통해 탁월한 경험 구축

AI Studio를 통해
탁월한 경험 구축

로우코드 도구로 강력한 가상 에이전트를 설계하세요. 자연어 프롬프트를 사용하여 대화형 워크플로를 설계, 테스트 및 배포하여 비즈니스 규모와 관계 없이 개발 비용을 절감하고 시장 출시 기간을 단축할 수 있습니다.

신속한 AI 에이전트 배포를 통한
ROI 가속화

플러그 앤 플레이 방식으로 가상 에이전트를 배포하세요. 경쟁업체가 시스템을 구성하는 동안 구현 시간을 줄이고, ROI를 가속화하고, 고객 요구 사항을 더 빠르게 해결하세요.

신속한 AI 에이전트 배포를 통한 ROI 가속화
상호작용을 거듭할수록 더 정교해지는 산업별 전문성

상호작용을 거듭할수록
더 정교해지는
산업별 전문성

전문화된 언어 모델(SLM)은 시간이 지남에 따라 지속적으로 심화되는 수직적 전문 지식을 통해 업종별 상황에서 우수한 정확성을 제공합니다. 결과는 어떨까요? 더 행복한 고객, 에스컬레이션 감소, 전문적인 문의를 정확하게 처리하는 가상 에이전트.

데이터 기반 인텔리전스로
모든 에이전트를 한층 더 스마트하게

포괄적인 AI 시뮬레이션과 통화 이후 분석을 통해 엔터프라이즈급 가시성을 확보하고, 가상 에이전트 성능을 확장해 고객 상호작용 전반에서 지속적인 개선을 이끌어가세요.

데이터 기반 인텔리전스로 모든 에이전트를 한층 더 스마트하게
출시 전 테스트를 통해 음성 에이전트 신뢰도 개선

출시 전 테스트를 통해 음성 에이전트 신뢰도 개선

프로그래밍 방식의 전화 기반 테스트를 통해 음성 에이전트가 다양한 언어, 억양, 시끄러운 환경에서도 일관되고 안정적인 성능을 제공할 수 있는지를 배포 전에 미리 확인해 고객 대면 장애를 줄이고 첫날부터 신뢰를 구축할 수 있습니다.

유연하고 미래를 대비하는
AI로 두려움 없이 진화

특정 벤더의 기술 생태계에 종속되지 않고 지속적인 AI 혁신과 최첨단 성능을 활용하며 비즈니스 요구에 맞춰 기술 스택을 유연하게 진화시킬 수 있습니다.

유연하고 미래를 대비하는 AI로 두려움 없이 진화
상담 및 문의
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Zoom CX 전문가와 상담하여 적합한 계획을 세워보세요.

 

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