다중 회선 전화 시스템은 여러 기업의 커뮤니케이션 인프라에서 필수적인 부분입니다. 이제 클라우드 기술로 프로세스가 혁신되어 향상된 기능과 확장성을 누리고 비용을 절감할 수 있습니다.
- 01 다중 회선 전화의 정의 - Jumplink to 다중 회선 전화의 정의
- 02 다중 회선 전화의 작동 방법 - Jumplink to 다중 회선 전화의 작동 방법
- 03 다중 회선 전화 시스템의 설정 방법 - Jumplink to 다중 회선 전화 시스템의 설정 방법
- 04 클라우드 전화 시스템과 기존 전화 시스템 비교 - Jumplink to 클라우드 전화 시스템과 기존 전화 시스템 비교
- 05 비즈니스에 가장 적합한 다중 회선 전화 시스템 - Jumplink to 비즈니스에 가장 적합한 다중 회선 전화 시스템
- 06 클라우드 다중 회선 전화 시스템: 자주 묻는 질문 - Jumplink to 클라우드 다중 회선 전화 시스템: 자주 묻는 질문

소규모 비즈니스를 위한 다중 회선 전화 시스템은 비교적 간단하며 기본적인 전화 시스템입니다. 이 시스템은 여러 회선이 필요하지만 사내 사설 전화 네트워크(PBX) 시스템을 보증할 만큼은 크지 않은 회사에서 절충안으로 많이 선택합니다.
하지만 단일 기기 시스템은 한 번에 하나 이상의 발신 통화에 참여할 수 없으므로, 이러한 비즈니스 전화 시스템은 보통 다양성 측면에서 상당히 제한되어 있습니다. 다중 기기 시스템은 조금 더 많은 기능을 제공하지만, 여전히 본질적으로 제한되어 있습니다.
다중 회선 전화 시스템은 PBX 시스템보다 비용이 훨씬 적게 들기 때문에 소규모 회사에 적합했습니다. 이제 VoIP 전화 기술을 활용하는 클라우드 PBX 시스템이라는 더 나은 옵션이 생겼습니다. 이러한 혁신적인 비즈니스 전화 시스템은 비즈니스 커뮤니케이션의 효율성을 개선하기 위한 여러 고급 기능을 제공하면서 기존 전화 시스템보다 향상된 다양성과 이동성, 비용 절감을 누릴 수 있게 해줍니다.
클라우드 전화는 기존의 사무실 PBX 시스템의 혁신적인 대안입니다. 기업이 사무실에서 실제 PBX 데스크폰을 호스팅하는 대신, 비슷한 기술을 클라우드에서 활용합니다. 이 덕분에 기업은 비싼 비즈니스 전화 장비를 구매하고 유지 관리하는 번거로움을 겪지 않아도 되며, 기존 전화 시스템보다 훨씬 향상된 다양성을 누릴 수 있습니다.
클라우드 기반 전화 시스템은 VoIP(음성 인터넷 프로토콜) 기술을 활용합니다. VoIP 전화를 활용하면 표준 전화 네트워크가 아닌 인터넷을 통해 디지털 방식으로 음성 데이터를 전송할 수 있습니다. VoIP 전화 시스템은 기존의 네트워크와 상호 작용하므로, VoIP 전화 사용자는 해당 번호가 어떤 전화 시스템을 사용 중인지 관계없이 계속 거의 모든 국가의 전화번호에 전화를 걸 수 있습니다.
클라우드 전화는 놀라운 다양성도 제공합니다. 사용자는 유선 전화, 컴퓨터, 모바일 기기에서 모두 동일한 전화번호를 사용하여 전화를 걸고 받을 수 있습니다. 원격 작업자는 사내 직원과 원활하게 상호작용을 할 수 있으며 사무실에 있는 것처럼 전화를 걸 수 있습니다. 관리자는 퇴근 후에도 연락을 받을 수 있으므로 중요한 통화를 놓치지 않을 수 있습니다.
클라우드 전화 시스템을 활용하려는 기업은 VoIP 서비스 공급자에 가입하기만 하면 됩니다. 이러한 회사는 모든 실행 계획을 처리하고, 기업이 이 혁신적인 기술을 놀라울 정도로 간단하게 활용할 수 있게 도와줍니다. VoIP를 활용하면 몇 분 안에 등록하고, 마우스 클릭으로 사용자와 전화번호를 추가하고, 여러 유용한 통화 기능을 즐길 수 있습니다. 이 모든 기능에는 실제 장비가 필요하지 않습니다.
Zoom은 디지털 커뮤니케이션 업계의 리더입니다. Zoom의 혁신적인 비디오 회의 도구는 기업이 내부 및 외부적으로 커뮤니케이션하는 방식을 혁신했습니다. 그리고 현재 Zoom Phone은 기업이 클라우드 기반 VoIP 기술을 활용하여 다중 회선 전화 시스템을 현대화할 수 있도록 강력한 도구를 제공하고 있습니다.
네. 클라우드 전화 시스템은 실제 다중 회선 전화 시스템이 제공하는 모든 기능을 지원합니다. 실제로 완전한 PBX 시스템의 기능은 물론, 훨씬 더 많은 기능을 제공합니다.
물론입니다. 일부 최신 데스크폰 및 무선 전화는 VoIP와 잘 연동됩니다(호환되는 기기 목록은 여기 참조). VoIP는 클라우드 서비스이므로 추가 하드웨어 없이 사용할 수 있습니다. 사용자는 사무실 컴퓨터, 노트북, 태블릿, 스마트폰에서 전화를 걸 수 있습니다. 물리적 사무실 전화를 원하는 경우 Zoom Phone Hardware as a Service를 사용하면 매우 저렴한 초기 비용으로 최신 하드웨어를 구매할 수 있습니다.
가상 전화 시스템의 가격은 기존의 전화 시스템 가격보다 거의 항상 더 낮습니다. Zoom Phone 요금제는 사용자당 단 월 10달러부터 시작됩니다. 요금은 기업의 규모와 필요한 기능 및 통화 요금제에 따라 늘어나지만, 클라우드 기반 다중 회선 전화 시스템의 비용은 거의 항상 기존 공급자 비용보다 낮습니다.
Zoom Phone과 같은 다중 회선 비즈니스 전화 시스템은 원격 인력 또는 준 원격 인력에 이상적입니다. 직원들은 사무실, 자택, 휴가지 어디서나 전화를 걸고, 비디오 회의에 참여하고, 내부적으로 채팅할 수 있습니다.
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